Door: Gerson Veenstra (met grote hulp van ChatGPT)

Dwyane Wade is wereldberoemd geworden door zijn succesvolle carrière in de NBA. Maar naast het basketballen, heeft hij zich ook ontwikkeld tot een succesvol ondernemer en een invloedrijk persoon met een missie. 

Na zijn sportcarrière, stapte Dwyane Wade in de wereld van het ondernemerschap. Hij heeft geïnvesteerd in verschillende sectoren, zoals mode, lifestyle, technologie en wijnen. Een van zijn meest opvallende ondernemingen is het merk 'Proudly', dat hij samen met zijn vrouw, actrice Gabrielle Union, heeft opgericht.

Het verhaal achter 'Proudly'

De inspiratie voor 'Proudly' kwam toen Dwyane en Gabrielle een dochter kregen in 2018. Ze merkten dat er weinig producten beschikbaar waren voor kinderen met een melanine-rijke huid. Met 'Proudly' wilden ze een reeks verzorgingsproducten op de markt brengen die speciaal ontworpen zijn voor de unieke behoeften van die kinderen. In eerste instantie met luiers, lotions en oliën, maar inmiddels is het een enorm assortiment. 

"Het gaat om meer dan 50 procent van de wereldbevolking", zegt Wade. "Onze huid is anders. Ik smeerde gewoon vaseline op mijn gezicht, omdat dat moest van mijn oma. Maar donkere huid is droger." 

Ook aandacht voor vaders

'Proudly' laat volgens Wade het belang zien van inclusiviteit en representatie in de babyverzorgingssector. De behoeften van kinderen met een donkere huid worden vaak over het hoofd gezien. Door producten te ontwikkelen die aan deze behoeften voldoen, wil 'Proudly' daar iets aan veranderen. 

Wade deelt persoonlijke verhalen over zijn ervaringen als vader. Hij onderstreept ook het belang van het ontwikkelen van producten die makkelijk te gebruiken zijn voor vaders, die daardoor makkelijker aan hun verwachtingen kunnen voldoen. Het bouwen van een merk samen met zijn vrouw beschrijft Wade als uitdagend. Communicatie staat centraal in hun samenwerking, waarbij Gabrielle vaak leidt en Wade volgt.

Liefdadigheid

Naast 'Proudly' is Wade betrokken bij veel andere zakelijke ondernemingen en liefdadigheidsinitiatieven. Hij is de oprichter van de Wade's World Foundation, die zich inzet voor gemeenschaps- en educatieve programma's voor kinderen in achtergestelde situaties.

En hij is actief in de entertainmentindustrie met zijn bedrijf 59th & Prairie Entertainment. Ze produceerden de korte documentaire 'The Barber of Little Rock', die genomineerd werd voor een Oscar. De film gaat over de groeiende economische verschillen tussen rassen in Amerika en het verhaal van kapper Arlo die een bank opricht om mensen te helpen.

Bewustzijn vergroten

Een van doelen van Wade is bewustzijn vergroten. Hij heeft er zelf met Arlo over gesproken hoe ze zijn initiatief kunnen kopiëren op andere plekken, zodat ook andere jongeren meer kansen kunnen krijgen. "Ik kon basketballen, maar er zijn maar 400 spelers in de NBA, het is niet voor iedereen."

"Ik heb het geluk dat ik voor mijn bedrijven de hele wereld over reis. Daardoor ga ik om met mensen van allerlei vormen, tinten en formaten. En weet je, ik behandel iedereen op dezelfde manier. Ik behandel mensen zoals zij mij behandelen. Niet iedereen doet dat, vanwege dingen die ons verteld zijn of gemeenschappen waar we deel van uitmaken. Ik begrijp de redenen daarvoor wel. Maar ik ben ook iemand die zelf antwoorden wil vinden." 

Door: Gerson Veenstra 

Als je vaker bij SXSW bent geweest, weet je wel dat niet elke sessie een 10 kan krijgen. Soms valt het mee, soms valt het tegen. En hoewel ik door de jaren heen best heb geleerd waar ik op moet letten, werd ik net toch zwaar teleurgesteld. Door Microsoft notabene. Je zou verwachten dat zo'n bedrijf dagelijks honderden presentaties geeft, maar deze was eigenlijk te slecht om over te schrijven. Vooral technisch was het een groot drama. Net waar Microsoft het van moet hebben. 

Maar goed, ik zat er en het is toch een van de wereldspelers als het gaat om software binnen bedrijven. En de samenwerking met OpenAI maakt alles wat er nu binnen Microsoft gebeurt met AI natuurlijk wel heel interessant. 

AI-specialist Simi Olabisi van Microsoft begint haar presentatie met een indrukwekkend persoonlijk verhaal. Ze vertelt dat ze is geboren in Nigeria en het bij haar geboorte niet goed ging. Artsen moesten na de geboorte alles op alles zetten om haar moeder te redden. Maar zelf woog ze nog geen kilo. Overleven was alleen mogelijk in een couveuse. Maar die was er niet in dat ziekenhuis. Wel in een universitair studio in de grote stad. 

'De professor'

Ze vertelt hoe haar vader haar in zijn blote handen meenam en in de auto naar het ziekenhuis reed. De laatste honderden meters moest hij rennen, omdat er een file stond. In het ziekenhuis legde de verpleegkundige haar meteen in een couveuse. Maar daar kreeg ze commentaar op: "Er is een wachtlijst, ze moet er uit." Haar vader ontplofte. Hij schreeuwde dat hij de decaan was van de universiteit en de directeur van het ziekenhuis goed kende. "Als iemand haar aanraakt, zorg ik ervoor dat diegene nooit meer ergens een baan krijgt." 

Dat bleek overtuigend. Het ziekenhuispersoneel noemde Simi daarna 'de professor'. Het tekort aan couveuses was voor Simi een reden om na haar studie een couveuse te ontwikkelen die werkt op zonne-energie. Ze vertelt het verhaal om aan te geven dat technologie onze levens kan veranderen. 

AI is niet nieuw

Olabisi noemt ChatGPT een oneindig woordenboek waar je een gesprek mee kunt voeren. "Er is veel buzz over AI, maar het gaat veel te weinig over wat bedrijven ermee kunnen." 

Aan de hand van een tijdlijn laat ze zien dat AI zeker niet iets nieuws is. AI zelf (het ontwikkelen van machines die na kunnen doen wat mensen kunnen) bestaat al sinds 1950. Via Machine Learning (1959) en Deep Learning (2017), ging het in 2021 naar Generative AI (op basis van bestaande data nieuwe content maken). "AI is dus oud genoeg om de nieuwe president van de VS te worden." 

Kansen

De kansen met AI voor bedrijven volgens Microsoft: 

• Verbeteren van ervaringen werknemers
• Klantcontact opnieuw uitvinden
• Opnieuw inrichten van bedrijfsprocessen
• Sneller en makkelijker innoveren 

Je eigen AI-app in de cloud

Microsoft is op twee manieren bezig met AI. Aan de ene kant toevoegen aan eigen producten (wat massaal wordt gebruikt, zoals verslagen van vergaderingen en Powerpoint-presentaties), aan de andere kant mensen de kans geven om hun eigen AI-apps te maken in de cloud (Azure). 

Ze zegt dat het bij Azure vooral om vertrouwen draait, juist omdat daar de grootste twijfels over zijn:

• Jouw data blijft jouw data
• De data wordt niet gebruikt om te trainen
• De data is beschermd 

Hoe je de tools inzet

Er zijn allerlei soorten tools beschikbaar binnen de paraplu Azure AI Studio, zoals AI Search, AI Speech en AI Vision.  

De impact voor sommige bedrijven die de tools gebruiken, is groot: 

• Carmax schat dat een medewerker er 11 jaar over zou doen om te bereiken wat Azure OpenAI Service in dagen heeft gedaan
• STRABAG voorspelt met 80 procent nauwkeurigheid het risico op bouwprojecten met Azure OpenAI Service & MIDP
• EY bespaart 250.000 uur aan handmatig werk per klant door gebruik te maken van intelligente documentautomatisering

53.000 bedrijven gebruiken inmiddels de AI-software. Van de Future 500-bedrijven gebruikt inmiddels meer dan de helft Azure OpenAI Service. Het levert de bedrijven 150 procent meer productiviteit op, blijkt uit onderzoek. 

Voorbeelden van gebruik

• Inhoudscreatie en ontwerp (vertaling en taalverwerking)
• Versnelde automatisering (fraudedetectie)
• Gepersonaliseerde marketing (voorspellende analyse)
• Chatbots en virtuele assistenten (creatief schrijven en contentgeneratie)
• Product- en dienstinnovatie (medisch onderzoek en diagnose)

Wat hebben klanten en medewerkers nodig? 

Olabisi zegt: denk na welke behoeften gebruikers hebben die nog niet worden vervuld en zet daar AI voor in.

• Leren: transformeer interne en externe zoekfuncties in op mensen gerichte inzichtcentra voor samenwerking en marketing. Chat met je gegevens. 
• Training: verbeter je klantenservice met inzichten voor medewerkers die klanten helpen tijdens het gesprek. Intelligente callcenters dus. 

En vraag jezelf af: wat zijn de pijnpunten van je medewerkers en je klanten?

• Creativiteit: integreer generatieve assistentie in je aangepaste app-workflows met je gegevens voor elke gebruiker. Je eigen 'copiloten'.
• Redeneren: aggregeer en redeneer over meerdere gegevensbronnen om beslissingen en klantinteracties te verrijken. Dat gaat dus om het vinden van de juiste Informatie. 
• Aanpassen: creëer aanbevelingssystemen die producten en diensten verbeteren of lanceer nieuwe aanbiedingen. Hyperpersonalisatie dus.

Olabisi sluit af met een voorbeeld van een bedrijf waarvan je een gesprek met de klantenservice ziet en hoort, waarbij de medewerker live wordt geholpen door AI. AI luistert mee en geeft terwijl het gesprek bezig is informatie die de medewerker kan gebruiken in zijn antwoorden. 

Featured Session: I Miss You When You’re Next to Me: A Conversation With Jay Shetty

Door: Gerson Veenstra (met grote hulp van ChatGPT)

Meer mogelijkheden dan ooit om contact te hebben met elkaar en toch eenzaam. Zelfs binnen een relatie. Het is een van de grotere sociale problemen van dit moment. Jay Shetty legde de vinger op de zere plek en kwam met tips. Bij deze sessie heb ik geen aantekeningen gemaakt. Ik heb met 'Write for me' van ChatGPT een verslag samengesteld met behulp van het transcript van de sessie. 

Afbeelding gemaakt met DALL-E

Jay Shetty is een bekende auteur en podcasthost. Hij besprak een onderwerp dat veel mensen raakt: de zoektocht naar echte verbinding in een tijdperk waarin technologie onze interacties domineert. In de sessie ging hij heel erg in op de complexiteit van moderne relaties en gaf hij tegelijkertijd praktische oplossingen voor het bouwen van diepere, meer betekenisvolle connecties.

Shetty begon zijn presentatie met een opmerkelijke observatie over de paradox van onze huidige maatschappij. Hij illustreerde dat door te wijzen op de tegenstrijdigheid tussen onze toenemende afhankelijkheid van sociale media en technologie voor connectie en het groeiende gevoel van isolatie dat veel mensen ervaren. 

Zal ik ooit liefde vinden?

Een voorbeeld dat hij aanhaalde was de zoekopdracht 'zal ik ooit liefde vinden?', die prominent voorkomt in zoekmachines, wat wijst op een diepgeworteld verlangen naar verbinding dat niet wordt vervuld door onze digitale wereld.

Door persoonlijke ervaringen en anekdotes te delen, verkende Shetty de universele zoektocht naar liefde en de angst voor eenzaamheid. Hij daagde het publiek uit om na te denken over wat liefde nou echt betekent in een wereld vol oppervlakkige connecties. 

De 5 e's van connectie

Om de emotionele kloof die we ervaren te dichten, introduceerde Shetty 'de 5 e's van connectie':

1. Ervaringen en experimenten: Shetty benadrukt het belang van samen nieuwe dingen ontdekken. Hij moedigt aan om samen uit de comfortzone te stappen en gedeelde ervaringen te creëren die zowel verrijkend als herinneringswaardig zijn.
2. Educatie: persoonlijke groei en zelfontplooiing spelen een cruciale rol in het versterken van relaties. Leren en ontwikkelen, zowel individueel als gezamenlijk, draagt bij aan een dynamische en evoluerende relatie.
3. Emotionele uitwisseling: een rijkere emotionele woordenschat helpt ons onze diepste gevoelens en behoeften nauwkeuriger te communiceren. Door onze emotionele intelligentie te vergroten, kunnen we de onderlinge band verstevigen.
4. Entertainment: hoewel samen tijd doorbrengen, zoals films kijken of uit eten gaan, een onderdeel is van samenzijn, zegt Shetty dat dat op zichzelf niet voldoende is voor diepgaande verbinding.
5. Engagement: samenwerken aan een gemeenschappelijk doel of het ondernemen van activiteiten die verder gaan dan persoonlijk genot kan de relatie een diepere betekenis en doel geven. Dat kan variëren van vrijwilligerswerk tot het samen aangaan van nieuwe uitdagingen.

Praktische adviezen voor verbinding

Shetty deelde ook een paar adviezen voor het versterken van verbinding binnen relaties, zoals: wees nieuwsgierig naar elkaar. Vraag regelmatig naar de dromen, wensen en zorgen van je partner. Dat houdt de dialoog open en levendig. En neem de tijd om elkaar te waarderen voor de kleine dingen. Dat kan gaan om iets simpels als koffiezetten in de ochtend of in de loop van de dag een lief berichtje sturen.

Wat hij en zijn partner daarnaast doen en wat heel goed werkt, is op verschillende momenten te reflecteren: hoe gaat het in de relatie? 

1. Wekelijks: neem de tijd om met je partner te bespreken wat jullie beiden enthousiast maakt voor de komende week. Dat kan variëren van persoonlijke doelen tot gezamenlijke plannen.
2. Kwartaal: elke drie maanden is het nuttig om samen te evalueren waar de relatie naartoe gaat. Dat is een moment om openlijk te delen of je tevreden bent met de richting van de relatie en samen te bespreken wat er eventueel verbeterd kan worden.
3. Jaarlijks: bespreek eens per jaar de doelen die jullie individueel of samen hebben. Dat is een kans om elkaar te ondersteunen en te motiveren om persoonlijke of gemeenschappelijke doelen te bereiken.

Tijd en moeite investeren loont

Jay Shetty's sessie gaf inzicht in de uitdagingen en oplossingen voor het bouwen van sterkere, meer betekenisvolle relaties in onze moderne wereld. Zijn boodschap is een herinnering dat, ondanks de afleidingen van de moderne technologie, diepe menselijke verbinding mogelijk is als we bereid zijn om de tijd en moeite te investeren.

Shetty denkt dat AI ons menselijker kan maken door taken te automatiseren en ons meer tijd te geven voor menselijke interacties.

Terugkijken kan hier

Featured Session: Billion Dollar Teams: The Future of an AI Powered Workforce

Door: Gerson Veenstra

Wie over AI leest, heeft zichzelf ongetwijfeld wel eens afgevraagd: wat gaat dit betekenen voor mijn baan? Dat er banen door verdwijnen is duidelijk, maar de verwachting is ook dat het totaal aantal banen alleen maar groeit. Maar wat betekent dat? Moet je dan op zoek naar ander werk? Of evolueert je huidige baan? En als jij dit soort vragen als individu al hebt, bedenk dan eens hoe organisaties en directies hierover (hopelijk) nadenken. 

"We gaan wat dingen opblazen!" Met deze woorden opent Ian Beacraft, CEO van Signal and Cipher, zijn presentatie over de transformerende kracht van kunstmatige intelligentie (AI) in de werkwereld. Hij onthult een toekomst waarin alles, van de muziek in zijn introductievideo tot de manier waarop bedrijven opereren, door AI wordt aangedreven. Daarom is het cruciaal om te begrijpen hoe AI onze werkplekken verandert en hoe we op die veranderingen kunnen inspelen.

AI wordt een gegeven

Over een paar jaar praten we over AI, zoals we dat nu doen over digitale technologieën. Het wordt een gegeven, iets wat een normaal onderdeel wordt van het leven. Wil je jouw bedrijf promoten door te zeggen dat je AI-driven bent, dan heb je volgens Beacraft nog een week of 6. Dat wordt ondersteund door een enorme toename aan onderzoeken naar AI en machine learning (ML), wat vaak de voorbode is van commerciële exploitatie en innovatie.

Kijk naar Google: 18 maanden geleden kwam ChatGPT uit. Nu is hun hele productlijn vernieuwd. Modellen worden 5 tot 10 keer beter per jaar. Over 5 jaar kunnen de modellen dus al 100.000 keer beter zijn dan vandaag. 

Het exponentiële dilemma

Ons begrip van groei is overwegend lineair; als mens hebben we moeite met het concept van exponentiële groei. Beacraft illustreert dat met het idee dat we met 30 lineaire stappen ergens op hetzelfde terrein blijven, maar je met 30 exponentiële stappen al bij de maan bent. 

Het is een metafoor voor de snelle ontwikkeling van technologie tegenover de trage aanpassing van organisatorische structuren, wat leidt tot disruptie.

De creatieve generalist

Welkom in de wereld van de 'creatieve generalist': iemand die dankzij AI allerlei nieuwe vaardigheden krijgt. Die generalisten benutten AI om gebieden te verkennen waar ze niet voor opgeleid zijn en niet per se heel goed in zijn, waardoor ze een nieuw creatief niveau kunnen krijgen. Volgens Beacraft wordt in de toekomst, de vaardigheid om AI-tools te bedienen en te beheren net zo belangrijk als de specifieke vaardigheden zelf.

Wie is er heel slecht in kunst en kan nu ineens iets moois maken met Midjourney? Allerlei dingen die je niet gebruikte omdat je geen idee had hoe, kun je nu ineens wel gebruiken omdat je AI heb om je erbij te helpen. Iets wat je niet kunt, kun je nu ineens wel. Wat je volgens Beacraft vooral moet kunnen, is tools begrijpen en gebruiken om voor elkaar te krijgen wat je wil. Medewerkers groeien dan niet alleen maar in wat ze al kunnen, maar ook in wat ze niet kunnen. 

Jouw bijdrage aan het geheel

Het gaat een enorme impact hebben op teams en zeker op kleine teams. De vraag zal meer en meer worden: hoe kun je met een klein team een grote(re) impact hebben? Welke nieuwe mogelijkheden kun je gebruiken? De toekomst van organisaties is 'agent driven': autonome programma's die allerlei processen uitvoeren. Het gaat er dan vooral om hoe goed je in staat bent te regisseren welke tools wat voor je kunnen doen. 

Het gaat om projecten, niet om rollen. Het gaat om vaardigheden, niet om banen. En dat kan beangstigend zijn: verlies ik mijn baan niet als het werk dat ik doe geautomatiseerd kan worden? Ja, het kan betekenen dat jouw waarde kleiner wordt als je minder taken hebt. Maar word je een creatieve generalist, dan draait het niet meer alleen om het werk dat je gewend was te doen, maar welke bijdrage je aan het geheel kunt leveren. Je werk wordt daar veel dynamischer van ook. 

Beter kijken naar structuren 

Banen zijn dood, werk niet. Slecht leiderschap, blind vasthouden aan oude systemen en technologie-eerst-denken zijn grotere bedreigingen dan AI, volgens Beacraft. Je moet beter kijken naar mensen, kansen, processen, structuur, beperkingen en dan kijken hoe AI daar in past. Structuren in bedrijven zijn nu overal ongeveer gelijk, waarbij het per functie afhangt, wat je moet kunnen. 

Als je het hebt over de toekomst van werk draait het niet om het verlies van banen door automatisering (hoewel dat wel gaat gebeuren), maar om de transformatie van werk zelf. AI maakt een dynamischer werklandschap mogelijk, waarbij taken en rollen voortdurend evolueren. Dat opent deuren voor creatieve bijdragen over traditionele afdelingsgrenzen heen. 

Privacy en een eigen bedrijfs-LLM

Een van de grootste uitdagingen in dit AI-tijdperk is privacy, omdat we steeds meer persoonlijke en professionele informatie aan AI-systemen toevertrouwen. Die systemen kunnen een soort 'tweede brein' worden, dat ons helpt om informatie te beheren en te gebruiken op manieren die eerder onmogelijk waren.

Wist je dat medewerkers gemiddeld 32 dagen per jaar aan het zoeken zijn naar (bedrijfs)informatie die ze nodig hebben om hun werk te doen? Stel dat je je eigen bedrijfs-LLM hebt, gebaseerd op je eigen data die dat voor je oplost? Dat scheelt je een heleboel kostbare tijd. En biedt nieuwe kansen: je kunt bijvoorbeeld iedereen vrij merchandise laten maken met het LLM, omdat de basis vaststaat. 

Het nieuwe normaal

Wat vandaag misschien voelt als valsspelen, gaat heel snel het nieuwe normaal worden. AI verbetert niet alleen onze werkprocessen maar ook de manier waarop we ideeën bedenken en prototypes maken. Brainstormen met sticky notes? Waarom niet meteen met een prompt uitproberen? Het leidt volgens Beacraft tot een toekomst waarin AI onze creativiteit niet vervangt, maar versterkt, waardoor we in staat zijn om verder te denken dan we dachten dat mogelijk was. AI automatiseert processen, niet creativiteit. 

"De toekomst is aangedreven door mensen en mogelijk gemaakt door AI", zegt Beacraft. In het tijdperk van de creatieve generalist opent AI de deur naar veel meer innovatie en creativiteit. Maar het vraagt wel van ons dat we onze huidige systemen en organisaties goed onder de loep nemen en ons willen aanpassen aan de dynamische wereld met AI. Welkom dus in het tijdperk van de creatieve generalist, waar de grenzen van wat mogelijk is, continu worden herzien en uitgebreid.

Dit artikel heb ik met de hand geschreven, maar ik heb 'Write for me' van ChatGPT gebruikt om een grove structuur te bedenken en belangrijke punten te combineren. Dat heb ik gedaan door het Engelse transcript van de sessie en mijn aantekeningen met elkaar te combineren. Hier was AI dus echt een hulpmiddel, waardoor het schrijven me ongeveer de helft van de tijd heeft gekost. 

Door: Gerson Veenstra

Terwijl muziek het langzaam overneemt in Austin, focus ik qua programma iets meer op onderwerpen waar ik zelf minder van weet. Op een gegeven moment raak je altijd een beetje verzadigd over bepaalde onderwerpen en hoor je weinig nieuws meer. Daarom: Twitch. Ik ken het platform en weet bijvoorbeeld dat NOS op 3 ermee experimenteert, maar heb me er nog nooit echt in verdiept. Terwijl het volgens mij wel mooie kansen biedt als het gaat om publieksparticipatie. En daar weet ik dan wel weer veel van. 

De eerste echt populaire livestreamers waren gamers. Ik kijk soms met verbazing hoe mijn dochter uren kan kijken naar iemand die een game aan het spelen is. Vaak ook nog terwijl ze zelf dezelfde game aan het doen is. Nu heeft elk socialmediaplatform natuurlijk inmiddels een eigen mogelijkheid om te livestreamen, maar Twitch is daar op gebouwd. Waar gaat livestreaming de komende jaren naartoe en dan met name in de creatieve sector. 

Het is een gesprek tussen Dan Clancy, CEO van Twitch en Twitch-streamers Mizkif, TheSushiDragon en ExtraEmily. TheSushiDragon vertelt dat hij in een kast begon met een liveshow die hij door de tijd verder wilde ontwikkelen. Van de kast ging het naar de huiskamer en naar de garage en nu zit hij in een groot pakhuis. 

Mizkif was de hele dag alleen maar videogames aan het spelen (vooral World of Warcraft) en kwam zijn huis niet uit. Ondertussen zat hij met vrienden te Skypen. Dus bedacht hij: dan kan ik net zo goed gaan streamen. ExtraEmily noemt zichzelf een Covid-babystreamer. Ze doet aan live vlogging en is vooral bekend om haar gekke challenges, zoals 5 liter water met een vork drinken. 

Gaat om het gesprek

Mensen denken bij Twitch eigenlijk alleen aan gaming, zegt Clancy. Maar daar gaat het volgens hem niet om. Het gaat om het gesprek. Maar gamers hadden een onderwerp om over te praten. Wat Twitch volgens hem uniek maakt is dat andere platforms livestreaming hebben toegevoegd als een extra optie. Maar daar ben je gewend om te swipen. Op Twitch kijken mensen soms uren. En daar krijg je een community door. Ze herkennen elkaar en praten met elkaar. Ze zijn met elkaar verbonden in een gezamenlijke beleving. ExtraEmily vertelt dat fans van haar nu zelfs filmavonden met elkaar doen. 

Een streamer leer je kennen, legt Mizkif uit. Het is iemand met wie je misschien wel vrienden kunt zijn. En hij ziet dat het publiek verandert. Eerst waren het vooral gamers die puur vanwege gaming naar zijn stream kwamen. Naarmate hij zelf ouder wordt, ziet hij ook zijn publiek volwassener worden. het gaat nu veel meer over groeien in het leven en levensdoelen. En het Twitch-publiek is een heel trouw publiek. Heel betrokken ook. Je hebt dat nergens. "Er is geen community op TikTok." 

Niet zo makkelijk als het lijkt

Mizkif krijgt vaak de vraag: wat houdt het in om livestreamer te zijn? Het lijkt zo simpel: je zet de knop aan, je gaat live en je verdient geld. Maar het is veel meer dan dat, legt hij uit: het is een lifestyle. En het kan behoorlijk uitputtend zijn. Iedereen om je heen raakt erin betrokken, ook je vrienden. De hele dag draait alleen maar om streamen. Bij alles wat er gebeurt, denkt hij: o, dit is leuk om te streamen. Op de eerste rij zit iemand deze sessie bijvoorbeeld ook te streamen nu. Hem lukt het, maar hij snapt dat het niet voor iedereen is weggelegd. 

TheSushiDragon is duidelijk de tech geek van de vier. Hij zit er ook met allerlei apparatuur op en aan zich (zie de foto). En hij zegt: elke keer als ik iets nieuws ontdek qua technische mogelijkheden, kan ik niet meer terug. "Zodra je begint te streamen, word je een producer", legt hij uit. Het lijkt zo simpel: gewoon een spel spelen en een camera erop. Maar als je echt een grotere productie wil doen, wordt het al ingewikkelder. Grote budgetten maken het dan lastig. Hij denkt dat het meer gaat richting microproducties. En dat wordt makkelijker met alle tools (ook AI) die beschikbaar komen. 

Technologie verandert het speelveld

Mizkif verwacht dat het ook minimalistisch kan blijven: "Het hoeft niet een enorme productie te zijn, gewoon iemand om mee te praten is vaak al genoeg. Streaming staat volgens hem nog steeds in de kinderschoenen. Als AI groter wordt, wordt het moeilijker te bepalen of  foto's echt zijn of niet (succes op Instagram). YouTube gaat dankzij AI enorm groeien. Je kunt te gekke video's maken voor een heel klein budget. Dat zal met streaming ook gebeuren. Maar de aandacht vasthouden is de grote uitdaging. Het is volgens hem echt moeilijk om mensen echt geïnteresseerd te houden.

Alles wat je makkelijker maakt om te maken, wordt meer gedaan, zegt Clancy. Dat is volgens hem ook het grote succes van TikTok. Hij vindt dat YouTube dat eerder had moeten zien aankomen. En het gaat ook op voor apparatuur. Je had eerder echt goede pc nodig om te kunnen streamen. Nu kan het ook met een telefoon en de kwaliteit is prima. Iedereen die wil kan nu live gaan. ExtraEmily maakt alleen gebruik van een telefoon en een gimbal. En naar een streamer kijken op mobiel is tegenwoordig ook heel goed te doen, met de chat als overlay zodat het geen schermruimte kost. 

Clancy gaat in op VTubing: streamen met een virtuele avatar van jezelf. Een uitkomst voor streamers die het niet prettig vinden om met hun gezicht voor de camera te staan. Ze drukken zich via de avatar uit zoals ze zijn. Als je ze in het echt ontmoet, kun je dat dus ook herkennen. Je bouwt een connectie op met de mens erachter. Het wordt technisch steeds makkelijker en goedkoper om dit te doen.

Groeien door samen te werken 

Hoe groeit je kanaal op Twitch? Vooral door samen te werken met een andere streamer. Logisch ook, volgens Clancy. Je zit als gebruiker op het kanaal van iemand. Urenlang. En dus niet op de homepage van Twitch om nieuwe kanalen te ontdekken. Daarvoor heeft Twitch nu 'streaming together' ontwikkeld, wat het samenwerken makkelijker maakt. 

Mizkif doet niet anders dan samenwerkingen. Hij helpt andere streamers daarmee te groeien, maar krijgt er in ruil goede content voor terug. En het is volgens hem niet alleen de belangrijkste manier om te groeien, maar ook de makkelijkste. Want ga er maar eens zitten en uren achter elkaar zelf dingen vertellen. Dat lukt veel makkelijker als je met een andere streamer praat.  

Platforms willen te vaak alles zijn voor hun gebruikers, zegt Clancy. Maar mensen hebben daar volgens hem geen behoefte aan. Waar hij in gelooft is dat de content het publiek moet vinden. Zijn advies is om short form video vooral in te zetten om mensen te laten zien wat je doet, maar ze vervolgens naar je Twitch-kanaal te leiden. Maar het is niet eenvoudig om mensen van short form video naar Twitch te krijgen, omdat het totaal anders is. Jonge streamers lukt het makkelijker, omdat hun generatie daar zit.